مشکلات مسافرین هواپیمایی ترکیش ایرلاینز رفع می شود
به گزارش بازسازی خانه، معاون بهره برداری فرودگاه امام اظهار داشت: با پیگیری های سازمان هواپیمایی و فرودگاه امام، مسؤلان هواپیمایی ترکیش ایرلاینز در تهران قول مساعد دادند که مشکلات مسافرین رفع خواهد شد.
به گزارش بازسازی خانه به نقل از مهر، جواد صالحی معاون بهره برداری شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) اظهار نمود: بنا بر شکایت های مختلف دریافتی از جانب مسافران شرکت هواپیمایی «ترکیش ایرلاینز» در مورد عدم تحویل بار آنها بعد از ورود به تهران، گزارش کامل این رخداد جهت رفع مشکل به سازمان هواپیمایی کشوری بعنوان نهاد متولی صنعت حمل و نقل هوایی کشور ارسال شد.
وی افزود: شرکت هواپیمایی ترکیش ایرلاینز هم اکنون ۴۲ پرواز هفتگی از مبدا استانبول به تهران انجام می دهد و در این راه به طور عمده از هواپیماهای باریک پیکر ایرباس ۳۲۱ استفاده می نماید.
معاون بهره برداری فرودگاهی شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) با اشاره به اینکه استفاده از این نوع هواپیما به علت کوچک تر بودن فضای حمل بار آن نسبت به هواپیماهای پهن پیکر سبب شده تا امکان حمل بخشی از بار مسافران وجود نداشته باشد و چمدان های جا مانده با پروازهای بعدی به تهران منتقل می گردند و شرکت خدمات زمینی (هندلینگ) هم در فرودگاه امام ضمن دریافت اطلاعات از مسافران، بار آنها را به آدرس اعلامی ارسال می کند.
صالحی اضافه کرد: البته با عنایت به نارضایتی های پیش آمده و با عنایت به تاکید وزارت راه و شهرسازی بر مبنای حفظ حقوق مسافران و تکریم آنها گزارش جامعی از این مورد به سازمان هواپیمایی کشوری بعنوان متولی صنعت حمل و نقل هوایی کشور ارسال شد.
وی بیان نمود: در این راستا سازمان هواپیمایی کشوری ضمن بررسی سریع مبحث دستورات لازم را جهت رفع دغدغه مسافران به این شرکت هواپیمایی ابلاغ نمود و مقرر شد این مشکل در کوتاهترین زمان حل و فصل شود و این سازمان آمادگی دارد در صورت نیاز مطابق با تفاهمنامه میان دو کشور تعداد پروازها را هم افزایش دهد.
معاون بهره برداری فرودگاهی شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی خاطرنشان کرد: ظرفیت پذیرش انواع هواپیماهای پهن پیکر در فرودگاه امام وجود دارد و این مورد هم به شرکت هواپیمایی ترکیش ایرلاینز منعکس شده و می توانیم انواع هواپیماهای پهن پیکر موجود در ناوگان این شرکت را پذیرش نماییم.
صالحی در انتها اظهار داشت: با پیگیری های سازمان هواپیمایی کشوری و شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)، مسؤلان هواپیمایی ترکیش ایرلاینز در تهران قول مساعد دادند با افزایش پروازها و استفاده از هواپیماهای پهن پیکر این مشکل را رفع می کنند.
منبع: remont.ir
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب